12月份以来，广东气温骤降。天气冷了，不少街坊习惯关紧门窗保暖，同时使用燃气做饭、煲汤的次数变多了，洗澡的时间也更长了。因此冬季既是居民用气的高峰期，也是燃气事故的易发期。
从近年国内发生的燃气安全事故分析，居民冬季用气的安全风险隐患大多数来源于两个方面：一是室内空间密闭、燃气燃烧不充分导致的一氧化碳中毒，二是燃气泄漏后在室内聚集引发的燃气爆炸。佛燃能源温馨提醒各位街坊，冬季更要注意燃气安全，尤其要做好室内通风、使用合格的燃气具。
冬天很多居民喜欢把门窗关得严严实实，佛燃能源安全工程师提醒，从用气安全角度看，这样做有很大隐患，“天气再冷也要注意保持室内通风，否则很可能造成燃气燃烧不充分，导致一氧化碳中毒。”此外，室内不通风，若发生燃气泄漏，很容易在室内聚集，如果达到爆炸极限，一点极小的火星就会引发爆炸，后果不堪设想。
除了保持室内通风外，使用合格的燃气具，正确地安装使用燃气具也很重要。使用不合格的燃气热水器，或燃气热水器安装不符合安全准则规范，也容易酿成事故。
佛燃能源安全工程师介绍，老式热水器分为直排式、烟道式两种，若安装在浴室内，易发生一氧化碳中毒，直排式热水器目前已被国家明令禁止使用，“现在居民家庭使用较多的是强排式、平衡式热水器，但在室内通风不良、烟气未完全排出室外的情况下，也有一定可能会发生一氧化碳中毒事故”。
据介绍，常见的引发燃气安全事故的原因还包括：使用不合格、无熄火保护设施的燃气具，燃气具超期使用，灶具连接管老化龟裂，燃气具附近堆放易燃易爆物品等。佛燃能源提醒广大居民，一定要购买、使用具有国家“3C”强制认证的燃气灶和热水器，此外，燃气灶具和燃气热水器常规使用的寿命是8年，超过8年必须更换。
佛燃能源相关负责人提醒，为了确认和保证安全，冬季用气要比平时多一分警惕。良好的用气习惯很重要，比如说使用完燃气后关闭灶前阀门，长期不使用时关闭表前阀门。
另外还有一些小技巧，有助于用户及时有效地发现和排除燃气安全风险隐患，具体来说，就是“观、闻、听、查”。
“观”，燃气具连接管如果出现外表泛黄老化、龟裂，金属管锈蚀等现象要立即处理，建议还在使用橡胶软管的用户将橡胶管更换为安全性能更好的金属波纹管。“闻”，燃气中添有加臭剂，即通常所说的“煤气味”，闻到“煤气味”应及时检查和处理。“听”，燃气泄漏的喷射速率较大时，会产生气流声，当听到异常气流声时，须立即检查确认原因。“查”，冬季燃气软管硬脆易裂，经常做检查很有必要。
“检查的方法很简单，调一碗肥皂水或洗洁精水，喷涂在室内的燃气接头、开关、软管等处，若有泡沫出现，则表示漏气，一定要马上处理。”佛燃能源安全工程师说。
此外，佛燃能源还提醒用户特别留意，燃气设施的拆、装、移、改都要由专业技术人员操作，用户不要私自进行。户内的燃气设施安装有一些“讲究”，居民用户在装修时要最大限度地考虑。比如，燃气热水器应当安装于敞开式阳台，热水器与燃气表之间水平净距离不小于30厘米，热水器与电插座之间的水平净距离不小于15厘米，电插座应高于热水器进出水口。热水器一定得安装烟管、风帽，且有防倒风装置，排烟管须伸出建筑物的滴水位不小于15厘米。
还有，燃气灶下方橱柜应设有通风孔，灶台应采用不燃烧材料。燃气灶下方不适宜使用拉篮柜，禁止安装配电设备，不宜堆放杂物。消毒碗柜不能安装在燃气灶正下方，并且不可以与燃气灶安装在同一空间内。消毒碗柜安装在燃气灶旁边时，必须用防火板与燃气灶有效隔开。厨房应设门并与厅和卧室有效隔开。厨房应设有通向室外的窗户、排气扇，保持良好通风。
佛燃能源有关负责人指出，一旦家里发生燃气事故，应根据事故严重程度，科学处理。
若发生燃气泄漏事故，事发早期正确的处理流程为：关闭气源总阀门、熄灭一切火种、打开门窗保持室内外空气流通，远离事故现场，拨打燃气公司抢险电话请燃气公司员工上门处理。若条件允许，应该到户外安全的地方切断户内供电电源。如果事态严重，须立即撤离现场，拨打110、119报警。
另外，禁止在事故处理过程中进行以下操作：第一，禁止开关排气扇、抽油烟机等任何电气设备。第二，禁止在室内使用电子设备、固定电话等通信设施。第三，若燃气已泄漏至楼道，应及时通知邻居疏散，且务必采用敲门方式，严禁按门铃。总之，燃气事故发生现场禁止用任何电气设备。
若发生室内燃气泄漏火灾，当火势较小且蔓延速度较慢时，就近取水、灭火器或湿棉被等扑灭，在条件许可时，关闭室内燃气控制阀门。当火势较大或初期扑救失败时，立即撤离至安全地带，条件许可时尽量关闭整栋楼的燃气供气阀门，撤离过程中，尽量通知邻居，并打电话报警。
若发生一氧化碳中毒，应立即打开门窗通风，及时将中毒昏迷人员移至空气新鲜的通风区域，松开衣服，但要注意保暖，并拨打120或110求救。若中毒人员出现呼吸停止，应立即进行人工呼吸和心肺复苏按压急救。条件许可时，应关闭燃气供应控制阀门。燃气中毒者必须接受医院的系统治疗，不能因“醒后没事”就不去医院就诊。
行业统计多个方面数据显示，超六成燃气事故发生在民居中，某些特定的程度上反映了部分燃气用户的安全意识不足、对燃气常识不了解。为此，佛燃能源各区域公司除了加强日常的入户安全检查外，一直很看重安全宣传，通过进民居、进村居、进单位、进社区、进物业、进校园、进媒体、进网络的“八进式”安全宣传，广泛深入地传播燃气安全知识，提升用户的安全意识和防范能力。
“无论是发信息提醒、入户安全检查，还是进社区和校园宣传，我们的目标只有一个，就希望广大新老用户规范用气，避免事故，确保安全、平安过冬。”佛燃能源相关负责这个的人说。